有料プランのダウングレードについて

既に契約中の有料プランからダウングレードを行いたい場合は、以下の場合に分類されます。ご希望のダウングレード内容に応じて適切なフローをご参照ください。

こちらのダウングレードに該当する場合は、以下のフローをご参照ください。

❶ ダッシュボードでプランを選択してください。

現在のプランが表示されます。詳しいプラン内容についてはこちらを選択してください。

❷ 料金プランが表示されますので、ダウングレードしたいプランのダウングレードを選択してください。

❸ ダウングレード前の注意事項が表示されます。

内容をご確認いただき、問題ないようでしたら 解約するを選択してください。

❹ ダウングレードする場合は、一旦解約を行いFreeプランに変更します。

契約期間終了後に再度ダウングレードしたいプランに申し込みする形となります。

こちらの画面で解約後の上限数の変更点を確認できます。

確認の上問題ないようでしたら、プランを解約するを選択してください。

再度ポップアップが表示されるので、問題ないようでしたら解約するを選択してください。

❺ プラン選択画面にて以下赤範囲箇所の表示が現れた場合は、正常に解約手続きが完了しています。

❻ 契約期間終了後に、再度料金プランから希望のプランにお申し込みください。